Nel settore assicurativo e finanziario, la velocità e la sicurezza sono fattori critici. RedAI è il tuo partner strategico per navigare in un mercato in continua evoluzione, trasformando i processi documentali e di comunicazione per renderli più efficienti, sicuri e orientati al cliente.
La nostra esperienza ventennale ci permette di offrire soluzioni su misura che uniscono l’automazione dei processi con una customer experience eccellente, aiutandoti a costruire un rapporto di fiducia duraturo con i tuoi clienti.
Gestione Automatica dei Documenti: Automatizziamo l'intero ciclo di vita dei documenti, dalla creazione alla distribuzione multicanale. Con i nostri servizi di Document Composition, trasformiamo i dati grezzi in comunicazioni dinamiche e interattive, come polizze o estratti conto, rendendoli più chiari e accessibili su qualsiasi dispositivo.
Firma Elettronica e Processi di Approvazione: Semplifichiamo i processi di firma di contratti e documenti, garantendo validità legale e sicurezza. Il nostro servizio di Firma Elettronica ti permette di gestire in modo agile e controllato le approvazioni, riducendo i tempi di chiusura e migliorando l'efficienza interna.
Gestione dei crediti e rateizzazione: Guidano i clienti nel processo di pagamento, offrendo opzioni di rateizzazione e solleciti automatici.
Comunicazioni Sicure e a Valore Legale: Per le comunicazioni più sensibili, come polizze, notifiche di rinnovo o richieste di pagamento, utilizziamo canali con valore legale. Attraverso i Servizi Elettronici di Recapito Certificato (SERC) e Qualificato (SERCQ), offriamo l'equivalente digitale della raccomandata, con prove forensi e la massima sicurezza, in conformità con il Regolamento eIDAS.
Digitalizzazione e Miglioramento della Customer Journey: Supportiamo il tuo business nella transizione digitale, creando punti di contatto con i clienti moderni e interattivi. Dai promemoria via SMS e WhatsApp alle landing page personalizzate per la raccolta di feedback, ti aiutiamo a connetterti con i tuoi clienti in modo diretto ed efficace.
Compliance e Tracciabilità: Ogni nostra soluzione è progettata per garantire la conformità normativa e la sicurezza dei dati. Attraverso la nostra piattaforma di tracking multicanale, hai il controllo completo su ogni comunicazione, monitorando l'esito delle consegne e ottenendo report dettagliati in tempo reale.
Con RedAI, il tuo settore non si limita a reagire al cambiamento, ma lo guida, trasformando la complessità in un vantaggio competitivo tangibile.
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